kix88 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

kix88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। kix88 এর এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য যেখানে kix88 সেবা প্রদান করে।

kix88 এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার kix88 এর কাছে সংরক্ষিত। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

kix88 শুধুমাত্র আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের আগে আপনার নিজ দেশের আইন ও বিধি-বিধান সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার একান্ত দায়িত্ব। kix88 কোনো বেআইনি কার্যক্রমে সহায়তা করে না বা উৎসাহিত করে না।

kix88 এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। কোনো শর্ত পূরণ না হলে kix88 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং পরিচয় যাচাইয়ের সময় তা প্রমাণ করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি kix88 অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে — একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• kix88 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

kix88 এ ডিপোজিট করার জন্য বর্তমানে Mobile Banking, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণযোগ্য। ডিপোজিটের সময় নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

kix88 তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আসা ডিপোজিট গ্রহণ করে না। যদি কোনো ডিপোজিট তৃতীয় পক্ষ থেকে আসে বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

kix88 থেকে উইথড্রর জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হওয়া জরুরি। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করা হবে না।

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে (প্রথম উইথড্রর ক্ষেত্রে)।
• Mobile Banking ও Nagad এর মাধ্যমে উইথড্র সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বড় পরিমাণের উইথড্র (৳৫০,০০০ এর বেশি) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে kix88 উইথড্র স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

kix88 এ বেট দেওয়ার পর তা নিশ্চিত হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে kix88 বেট বাতিল করতে পারে:

• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে অথবা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে।
• kix88 এর সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়ম সনাক্ত হলে।
• বেট দেওয়ার সময় ম্যাচের ফলাফল ইতিমধ্যে জানা গেছে এমন প্রমাণ পাওয়া গেলে।

kix88 এ লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত। লাইভ বেটিং সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Mobile Banking-এর ক্ষেত্রে কোনো আর্থিক লেনদেন হওয়া পর্যন্ত বেট গ্রহণ করা হবে না।

kix88 এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মকানুন মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা একবারই পাবেন।
• বোনাসের সাথে সাধারণত ৫x থেকে ১০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
• বোনাস দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস সাধারণত ১.৫০ বা তার বেশি হতে হয়।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• kix88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

kix88 নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• kix88 কর্মীদের সাথে অশোভন আচরণ বা হুমকি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে — তবে তদন্ত চলাকালীন সময়ে এই প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ থেকে স্ব-বিরতি বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

kix88 বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। বেটিং সম্পূর্ণ ঝুঁকিপূর্ণ এবং ব্যবহারকারী নিজেই এই ঝুঁকি বহন করেন। kix88 এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো ব্যবহারকারীর প্রকৃত ডিপোজিটের বেশি হবে না।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য kix88 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে হওয়া সমস্যার জন্য kix88 দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে kix88 যুক্তিসঙ্গত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে kix88 এর সেবা বাধাগ্রস্ত হলে কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদানযোগ্য হবে না।

kix88 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

kix88 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর ইমেইলে বা ফোনে চাইবে না। যদি কেউ kix88 এর নামে এই ধরনের তথ্য চায়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

kix88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে আপডেটেড শর্তাবলী প্রকাশিত হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে kix88 এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত এবং সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। kix88 ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল অভিযোগ পর্যালোচনা করে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।